Das Bürgerbüro ist der zentrale Anlaufpunkt für Bürger*innen bei der Münchner Kommunalverwaltung.
Hier kann beispielsweise ein Reisepass beantragt oder der Wohnsitz umgemeldet werden.
Alle wichtigen Informationen sind auf der Internetseite des Bürgerbüros zu finden. Doch gehörlose Menschen haben oft Schwierigkeiten, Texte in deutscher Schriftsprache zu verstehen. Ihre Sprache ist die Deutschen Gebärdensprache (DGS), eine eigenständige und linguistisch anerkannte Sprache mit eigener Grammatikstruktur, die sich stark von der deutschen Grammatik unterscheidet. Es ist optimal, wenn In-formationen für Gehörlose in ihrer eigenen Sprache, der Deutschen Gebärdensprache in Form eines Vi-deos bereitgestellt werden, welches durch zusätzliche Untertitelung auch die Zugänglichkeit für Schwerhörige und Ertaubte ermöglicht.
Um das Ziel einer barrierefreien Zugänglichkeit für gehörlose Menschen zu erreichen, wurde ein gemeinsames Projekt zwischen Gehörlosenverband München und Umland (GMU) e.V. und dem Münchner Bürgerbüro durchgeführt. Aktuell sind Informationen zu 5 der vom Bürgerbüro angebotenen Dienstleistungen barrierefrei und zielgruppengerecht als Videos in Deutscher Gebärdensprache verfügbar: Wohnsitz anmelden/ummelden und die Beantragung von Reisepass, Personalausweis, Führungszeugnis und einer Melderechtliche Bescheinigung. Die Gebärdensprachvideos sind im Internet unter dem Link www.buergerbuero-muenchen.de zu finden.
„Wir wollen eine Behörde ohne Barrieren sein, die Gebärdensprachvideos sind ein wichtiger Schritt auf dem Weg zu mehr Inklusion“, sagte Kreisverwaltungsreferent Dr. Thomas Böhle in der Rathausumschau vom 08.08.2018.
Der GMU e.V. dankt für die gute Zusammenarbeit und den regen Austausch mit der Behörde. Wir hoffen, dass das Angebot an Gebärdensprachvideos der Stadt München in Zukunft noch weiter ausgebaut wird und dass diese Videos anderen Städten und Gemeinden als Vorbild dienen, Informationen zu ihren Dienstleistungen ebenfalls barrierefrei anzubieten.